Política de Cambios y Devoluciones
a) Para devolución del producto, debes contar con las siguientes condiciones:
- Contar con la boleta o factura
- Ser devuelto en las mismas condiciones que fue entregado, esto es con su recipiente en las mismas condiciones, sin ser instalado ni intervenido (engrasado, golpeado, instalado, probado)
- Realizar la devolución en los plazos previstos por la ley.
b) Garantías:
- Para poder hacer efectiva la garantía de productos eléctricos, se realizará posterior a un análisis técnico del repuesto, el cual puede tardar unas semanas.
- Las batería tendrán una garantía de seis meses, para poder hacerla efectiva, será a través de la boleta, con un análisis y control técnico de la misma batería.
c) Notas de crédito
- Para la devolución de dinero o cambio del producto, nos podremos en contacto con ud para la recopilación de datos necesarios para la generación del documento tributario.
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